Para ofrecer un mejor servicio seguro y canales alternos a sus clientes, Claro Nicaragua habilita la plataforma: Mi Claro.
Esta aplicación mejora la experiencia del usuario ya que estos puede visualizar el estado y consumo de sus servicios contratados en modalidades Prepago y Pospago.
Cabe destacar que también cuenta con acceso a promociones, descuentos y distintos beneficios como contratación de SuperPacks “Todo Incluido”, revisión de consumo de paquetes de navegación en tiempo real, pago de factura móvil/fija, acceso a solicitud de facturación electrónica, así como el servicio de atención por medio del chat en línea y otras funciones que optimizan el tiempo de los nicaragüenses.
“Mi Claro es la herramienta de atención en línea que aprovecha la innovación tecnológica, además de ayudar a nuestros clientes a tener un mayor control de todos sus servicios y brindarles comodidad al realizar sus gestiones. Desde ya, las y los nicaragüenses pueden hacer uso de la app que es completamente gratis”, indicó Kenneth Silva, gerente de mercadeo de Claro Nicaragua.
La aplicación está disponible en App Store, Huawei App Gallery y Play Store, registrarse es sencillo y se realiza a través de una cuenta de correo electrónico.
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